Сегодня мы расскажем вам всё о корпоративных подарках для вашего бизнеса в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и по всей России.
Наша мастерская подарков BERRY AND MARRY с 2016 года оказывает услуги по подбору подарков для компаний по всей России и СНГ. Убедиться в нашем профессионализме достаточно только взглянув на наше портфолио и познакомившись с рекомендательными письмами от наших многоуважаемых Клиентов. Кстати, посмотреть портфолио можно тут, это если есть время https://berryandmarry.com/projects , а если нет, напишите нам в Whats App и мы оперативно пришлем вам подборку по любому из удобных для вас каналов связи.
Если вы только начали свой путь знакомства с компаниями, создающими подарки для бизнеса, разрабатывающими концепты и производящими на свет десятки тысяч корпоративных подарков ежегодно, то мы очень рады, что ваше знакомство вы начали именно с нас и с этой статьи.
Что вы умеете, спросите вы, чтобы нам еще что-то тут советовать. А мы вот и расскажем вам, как выбрать подходящего именно вам партнера и как отличить компанию однодневку от качественного контрагента, с которым можно будет построить долгосрочные и взаимовыгодные отношения, облегчающие вам и вашей компании жизнь. Сегодня об этом и поговорим. Как сделать так, чтобы ответственное за подарки лицо, а именно Вы, дорогой читатель, не потратили 2 месяца, просматривая каталоги с корпоративными подарками, так похожие друг на друга.
Так вот, что мы умеем
1) Корпоративные подарки, не столь важно где вы их ищете, в Москве, Новосибирске, Питере или Казани, должны быть действительно качественными. Качество прослеживается в продуманных деталях, запахе, тактильности, удобстве и комфорте. Самое важно – это детали. Есть ли у подарка ручка (ведь если ручки нет, дополнительные затраты на фирменные пакеты под размер подарка, а если он еще крупногабаритный, ох), сколько он весит и не надорвется ли получатель или тот же ваш руководитель, когда понесет подарок своему партнеру. Чем корпоративный подарок пахнет, насколько он мягкий, приятный, маркий, экологичный, не испачкает ли он одежду, если это дерево, не поставит ли занозу? И многие многие многие другие факторы, с которыми можно столкнуться только по факту наработки опыта и профессионализма. И я тут хочу отметить, что далеко не каждый event менеджер, маркетолог, офис менеджер или какой-либо другой специалист, которому поставили задачу найти лучшие корпоративные подарки сможет учесть все скрытые подводные камни при выборе корпоративных подарков, это в специфику профессии и не должно входить. А ведь по факту, именно от этого человека (от Вас) зависит имидж компании и настроение руководства, которому всегда очень лестны звонки уважаемых партнеров с теплыми словами благодарности за те подарки, что нашли именно вы.
Так вот, первое, что мы умеем, это видеть некие тонкости вашего бизнеса при формировании персонализированного коммерческого предложения. Что для вас важно, где стоит потратить больше, а где можно сэкономить, какой состав наилучшим образом отразит ваш бизнес, какую цель преследуете, закупая подарки для бизнеса. Мы умеем выделять акценты, особенности, ваше УТП, в следствии чего нам удается перенести тонкую параллель между корпоративным подарком, которые мы разрабатываем и миссией вашей компании. Именно поэтому следующим пунктом мы отдельно поговорим об индивидуальном подходе в работе с каждым клиентом.
2) Индивидуальный подход в работе с каждым клиентом или секрет фирмы, как сделать каждый корпоративный подарок поистине уникальным.
Очень часто в нашу компанию обращаются с просьбой о помощи. Да-да, как ни странно, но многие диалоги начинаются с тревожных слов «А вот в прошлом году для нас компания Х делала корпоративные подарки и вместо нашего корпоративного цвета Пантон 234 они сделали цвет серобуромалиновым и мы получили подарочные коробки в этом цвете, который совершенно не соответствует изначально заявленному. А мы ведь даже выкрасы им передавали. Ну вот как так-то. С вами может быть также?». Честно признаемся, такие слова нас очень огорчают. И я не говорю сейчас, что в нашей компании не бывает ошибок, недочетов или оплошностей, нет, в начале пути они бывали чаще, сейчас их не осталось совсем, ведь на замену молодому начинающему проекту пришел взрослый, осмысленный и опытный бизнес проект – BERRY AND MARRY.
Так вот возвращаясь к негативным эмоциям клиента. К сожалению, это явление достаточно частая практика в сфере нашего бизнеса. Компании рождаются с сентябрем и умирают с первым «январём». Это факт. Многие воспринимают сезонность не просто как специфику конъюнктуры рынка, но и как способ срочно заработать, сорвать сливки и уйти на покой. Мы же, как команда творческих, бесконечно преданных своему любимому делу инициативных ребят, мы очень грустим когда сталкиваемся с недоверием и стараемся разбивать плохие эмоции клиента, принося ему радость и спокойствие от сотрудничества с нами.
Так вот об индивидуальном подходе!
За 6 лет работы мы точно осознали, что у каждого клиента есть свои страхи, основанные на негативном опыте от более ранних неприятных партнерских отношений. У кого-то страх связан с задержками в отгрузке, у кого-то страх потратить огромное количество времени впустую, у кого-то глобальный страх, что его хотят обмануть или обокрасть, а у кого-то, что подарки получатся внешне некрасивыми и дешевыми, что покажет дурной вкус коллектива. При всем при этом работать как-то нужно. За счет сформированного опыта в нашей команде сложилось устойчивое мнение, что помимо качественных корпоративных подарков с индивидуальной доставкой по всей Москве, Питеру и Сочи, мы должны обеспечить клиенту спокойствие, и при этом не важно, какой у него страх.
Наш приоритет в работе – комфорт клиента.
Если клиенту удобно разговаривать вечером 2 часа по телефону, мы стараемся обеспечить ему максимальную личную поддержку (особенно в сезон), если у клиента потребность попробовать посмотреть и оценить подарки лично, то мы обязательно привезем образцы корпоративных подарков прямо к нему в офис в удобное для него время. Если у Клиента потребность контролировать все этапы, мы планомерно информируем заказчика о степени готовности проекта. Нам важно, чтобы наши клиенты были спокойны, счастливы и довольны.
3)Брендированные корпоративные подарки, как искусство.
Брендинг.Брендинг.Брендинг..
Каждому клиенту от мало до велика необходимо брендирование подарков. Ну это и логично, ведь если бы не брендирование, подарки не называли бы корпоративными.
В чем заключается брендирование и каковы его особенности.
В наше время методов брендирования огромное множество. Простым языком, это печать или нанесение логотипа на все все ингредиенты, в том числе и на упаковку подарка, также это соблюдение цветовой палитры клиента. Типов нанесения на каждый вкус, на каждый материал, на каждый аксессуар или вещь – по нескольку вариантов. Сейчас расскажу о самых популярных. За годы работы у нас сформировался свой рейтинг по брендированию, на которое можно рассчитывать заказчику исходя из его тиража.
Упаковка
Тираж до 50 штук
· Кашированная коробка – в 50% случаев, если у вас тираж до 50 штук, то производство какой-либо уникальной упаковки по форме, размеру и материалу из картона не доступно. Производства очень не любят маленькие тиражи и многие даже не рассматривают тиражи менее 50 штук, отказывая при первом упоминании. В данном случае оптимальным вариантом будет сделать не стикер (Запомните!, стикер, особенно маленький, подходит только для очень бюджетных подарков. Во всех других случаях он дешевит набор. И лучше вообще не брендировать, чем брендировать дорогой корпоративный подарок стикером). Если же все-таки мы столкнулись с тем, что очень хочется кашированную коробку, но тираж не дотягивает, мы рекомендуем сделать деревянную или картонную бирку с печатью логотипа и при перевязке подарка лентой, привязать еще и бирку. Будет смотреться дорого, просто и со вкусом. Одним из лайфхаков, как можно обойти отсутствие печати на крышке коробки – это сделать брендированную ленту с вашим лого. Решение будет стоить небольших затрат, но честно признаемся, это будет самым оптимальным выходом при маленьком тираже.
· Деревянный ящик – мы обожаем работать с деревом. Дерево - это всегда дорого, изысканно, приятно, многообразие форм, цветов. Ящики можно брендировать от 30 штук(гравировка), а в отдельных случаях и от 10. На тираж 50 штук цветная печать на ящиках, к сожалению, будет не доступна, поэтому мы также душевно рекомендуем не бояться делать гравировку. Главное не переборщить и сделать стильный дизайн. Если допустим гравировку делать по какой-то причине совершенно не хочется, можно сделать деревянные шильдики и приклеить их туда, где по вашему мнению им наилучшее место.
· Крафт коробка из белого или бурого МГК. Тут вариантов кроме стикера-наклейки с лого и бирок, к сожалению, нет совсем. Как правило крафт коробки используют для сегмента эконом и стандарт, поэтому вариант что со стикером, что с биркой выглядят достаточно уместно.
· Плетеные чемоданы, корзины из ротанга для пикника– чаще всего используются для подарков сегмента Премиум. Брендируются тремя возможными вариантами – тишью с логотипом клиента (прокладываем корзину внутри), бирка деревянная с логотипом клиента на ручку корзины или плетеного чемодана, лента брендированная с логотипом.
Тираж от 50, а лучше от 100
· Когда тираж побольше уже можно не бояться, что что-то из видов брендирования будет не доступно. Если разбирать кашированную коробку, то теперь нам стало доступно тиснение, шильды, шелкография. Теперь печатать можно как внутри, так и снаружи. Выбирать дизайнерскую бумагу для обклейки и совершенно не ограничивать полет вашей фантазии.
· У деревянных ящиков добавляется опция полноцветной печати на крышке и на этом все. Многие клиенты так же останавливают свой выбор на крышке из орг стекла, что добавляет ящику воздушности и утонченности. Кроме того, при проверке тиража точно не возникнет проблем, так как через прозрачную крышку будет хорошо видно, что же подрядчик вам в подарки положил и насколько качественно он сделал декор.
· В крафт коробках у нас при тираже от 100 штук также добавляется индивидуальное персонализированное производство. Мы можем делать печать на самой коробке, нанося краску не только на крышку, но и на бока, дно. Таким образом на скрытых частях коробки вы сможете разместить не только элементы дизайна, но и полезную для клиента информацию.
· Здесь, к сожалению, новых способов брендирования мы еще не придумали, поэтому используем старые добрые – лента с лого, бирка деревянная или картонная, тишью с логотипом.
Что касается наполнения подарков, скажу кратко, чем больше у Вас тираж, тем больше возможностей. Если тираж маленький, полноценно его забрендировать будет сильно дороже, чем если мы брендируем корпоративные подарки от 100 штук.
Как пример – кожаные блокноты или картхолдеры из кожи, или любые термосы. 90% подрядчиков в работу даже не берут тиражи менее 50 штук. И не потому, что они вредные люди, а потому что стоимость и производственные издержки зашкаливают. Допустим клише на тиснение варьируется примерно от 6 до 30000р, а если у вас всего 20 блокнотов, и они по стоимости уже по 3000р каждый, то соответственно прибавляется еще стоимость клише для тиснения. Поэтому поставщики отказываются брать в работу маленькие заказы, им это выходит не рентабельно. Особенно часто мы сталкиваемся с отказами при работе в горячий сезон, а именно с августа по март, когда поток клиентов у всех настолько огромный, что некоторые просто не успевают или даже не хотят оказать должное внимание каждому из клиентов.
Подрезюмируем, доверяйте менеджеру, с которым работаете, по крайней мере, если работаете с BERRY ANDMARRY. Скорее всего вы будете говорить с Марией, а она точно плохого не посоветует.
4) Эксклюзивные товары, на поиск которых мы тратим ежедневно несколько часов.
В нашей работе важна эксклюзивность, трендовость и своевременность. Пожалуй, мы уже можем отнести нашу компанию к трендмейкерам, как думаете? Если вы уже погуляли по нашему сайту, вы уже увидели, что на всех наших фотографиях стоят водяные знаки. Таким образом мы стараемся сохранить эксклюзивность товаров, что мы предлагаем. Намного сложнее воспроизвести в реальности подарок, который мы спроектировали и впоследствии собрали, чем просто скачать медиа-файл с сайта. Хотя, к сожалению, и сейчас мы встречаем фотографии нашей продукции у конкурентов.
Все товары, что мы используем в наших подарках проходят не только визуальное, но и практически-бытовое тестирование, в некоторых случаях даже органолептическое. Наши клиенты могут быть уверены, что для них отобраны только самые качественные сладости, аксессуары для красоты, косметика по уходу за кожей тела, кожаные изделия отечественных производителей и тд. Качеству наших корпоративных подарков мы отдаем самое большое внимание.
Подробнее можно рассмотреть серию гастрономических корпоративных подарков, в которых представлены импортные товары из Европы и вкуснейшие свежайшие продукты от российских фермеров. Итальянское Прошутто, Испанское оливковое масло, вкуснейший качественный сыр из локальной сыроварни, багет, испеченный за час до вручения подарка, ремесленнический шоколад с цветами и авторскими начинками. Все эти позиции вы сможете найти и попробовать в мастерской подарков BERRY AND MARRY.
И это мы еще не упоминали о том, что в нашем ассортименте представлено наше фирменное авторское варенье из лесной земляники. Между прочим, именно с него начался проект по созданию подарков. С одной баночки из лесной земляники и лозунга «Пусть ваша жизнь будет сладкой и ароматной как земляничное варенье BERRYAND MARRY».Теперь же в ассортименте нашего производства представлено потрясающее варенье из жимолости с легкой кислинкой и еле уловимой горчинкой, самый настоящий аромат лета; варенье из лесной малины, согревающее, привычное, как бабушка варила; различные виды кипрейного чая, который собираем мы собственноручно в полях Подмосковья, в Тверской области.
Кипрейный чай в ваших корпоративных подарках, вместе с баночкой ароматного земляничного варенья, мы готовы дать гарантию, что эта парочка никого не оставит равнодушными.
Совет! При выборе поставщика обращайте внимание на его гибкость. Допустим в нашей компании мы придерживаемся правила, что все составы подарков видоизменяемы и клиент может их не только корректировать в рамках уже готового ассортимента, но и может создать что-то свое с нуля. Если у Вас есть идея, вам нужна компания, которая ее поддержит и найдет ресурсы, как воплотить вашу идею в жизнь. Вы почувствуете, что менеджер, который ответил на ваше письмо, заинтересован в том, чтобы помочь вам. Его цель – ваш комфорт и удовольствие от самого процесса работы над вашим проектом. На наш взгляд только так создаются действительно классные оригинальные корпоративные подарки.
5) Больная тема - логистический хоррор неизведанного!
Доставляем как зубная фея, письмо-заявку под подушкой оставили, а подарки уже в Наро-Фоминске.
Многие наши клиенты спрашивают про доставку, ее комфорт, удобство и крайне удивляются, что мы не можем до момента взвешивания груза и измерения его самостоятельно на складе в транспортной компании, сказать что-либо о его стоимости, только очень приблизительный диапазон. Дело тут в том, что наши подарки мы упаковываем на совесть, в большие коробки, много наполнителя. Все это мы делаем для того, чтобы подарки доехали до всех получателей в целости и сохранности, ведь многие корпоративные наборы созданы в индивидуальном эксклюзивном порядке. При заказе услуги доставки необходимо быть готовым к тому, что финальную стоимость можно будет узнать только по факту забора груза.
Логистика всегда съедает очень большую часть бюджета, выделенного на корпоративные подарки, так как зачастую у клиентов партнеры расположены по всей России, во многих городах и даже по ближайшему зарубежью. Конечно, чтобы поздравить одного партнера порой приходится заплатить ТК больше, чем стоит сам подарок, таковы реалии.
Когда клиенту не хочется, нет времени, да и просто лень заниматься рассылкой подарков по всем городам, мы, наша команда помощников Санты и зубной феи можем взять на себя рассылку подарков по регионам. Мы бережно скомплектуем, подпишем, и персонализируем вручение. А также создадим документ, в которой клиент сможет отслеживать статус и состояние груза. Ему остается только дождаться звонка от благодарного партнера и выслушать море приятных слов. Ну и, конечно, потом позвонить нам, сказав, что очень счастлив, что мы уберегли его от множества вопросов, возникающих в процессе координации его 50 отправлений.
Здесь можно было бы бесконечно расписывать на что стоит обращать внимание, как самостоятельно определиться с подарками, а еще лучше, как самому собрать 500 штук подарков по просьбе руководства и при этом не потерять рассудок. Но мы решили финальным аккордом завершить эту статью несколькими лайфхаками, которые помогут вам определиться с поставщиком и возможно избежать бессонных ночей за комплектацией идеальных подарков для вашего бизнеса.
1) Читайте блог на сайте у компании, прежде чем оставлять заявку! Так вы сможете сложить картинку по уровню компетентности руководства возможно вашего будущего партнера. Блог должен быть открытым и содержать как обще ознакомительную, так и полезную практически для вас информацию. Блог обычно рассказывает о том, как сэкономить бюджет, когда выгоднее оформлять заказ, как выбрать именно то, что вам нужно при этом не потратив кучу своего личного времени.
2) Читайте отзывы, которые опубликованы не на самом сайте (за исключением рекомендательных писем, написанных на фирменных бланках), а на Яндекс картах, как например тут https://yandex.ru/maps/org/berri_end_merri/100683936043/?ll=37.448204,55.833000&z=13
Или в открытых источниках. Обычно если компания достаточно популярная у нее есть приемлемое количество отзывов, на основании которых вы сможете составить объективную картинку и принять решение, чтобы оставить у нее в форме заявку на обратный звонок.
3) Следите за социальными сетями компании. Если брать площадки такие как Pinterest или inst, то мы с уверенностью можем сказать, что в хайлайтс масса интересных закулисных моментов с производства, обзоров на корпоративные проекты, выполненные компанией, которая вызвала у вас интерес. В нашем instberryandmarry вы сможете найти огромное количество видео с производства, а также моменты бытовой закадровой жизни нашего бренда.
Надеюсь мы смогли ответить на основные вопросы, которые возникают в процессе подбора поставщика по корпоративным подаркам.